RELAZIONE TECNICA SULLA REALIZZAZIONE DEL PROGETTO
L’azienda Gotan Management srl – P.IVA 03010550592 – ha avviato un progetto finalizzato all’innovazione e al potenziamento dell’efficienza dei processi produttivi attraverso l’introduzione di tecnologie digitali. L’obiettivo principale è stato adottare soluzioni avanzate e innovative per rispondere alle nuove dinamiche di un mercato in continua evoluzione.
La piattaforma digitale implementata ha avuto un impatto significativo sui processi produttivi e sui servizi erogati.
Ha permesso una gestione più precisa delle relazioni con i clienti, il lavoro in tempo reale con collaboratori e partner, e l’offerta di prodotti/servizi completi. La tecnologia è stata particolarmente utile nel fronteggiare situazioni di crisi sistemiche e impreviste, come la pandemia di COVID-19.
Il percorso di trasformazione digitale è stato guidato da un Innovation Coach, che ha supportato l’azienda nelle decisioni strategiche in ambito digitale. L’innovazione organizzativa e manageriale è stata accompagnata da interventi e investimenti materiali propedeutici a tutto l’intervento realizzato.
Nel corso del progetto, l’azienda è riuscita a posizionarsi in modo competitivo nel mercato, affrontando con successo le sfide e adattandosi alle nuove dinamiche. La capacità di operare in rete ha permesso di affrontare in modo specifico e completo la complessità di un mercato sempre più dinamico. La velocità nell’attivare e scalare nuove tipologie di servizi è stata migliorata, consentendo di accrescere l’expertise dell’azienda nel contesto post-COVID-19.
Grazie al progetto di innovazione e miglioramento dell’efficienza dei processi produttivi attraverso l’introduzione di tecnologie digitali, l’azienda ha effettuato diversi investimenti mirati. I fondi sono stati allocati per l’acquisizione di soluzioni tecnologiche avanzate e innovative, l’implementazione della piattaforma digitale e l’assunzione di un Coach che ha guidato l’azienda in un percorso di innovazione.
Risultati Finali Conseguiti:
- Miglioramento dell’Efficienza: L’introduzione delle nuove tecnologie ha portato a un significativo miglioramento dell’efficienza nei processi produttivi. Tempi di produzione ridotti, maggiore precisione nelle operazioni e una gestione più ottimale delle risorse.
- Miglior Relazione con i Clienti: La piattaforma digitale ha permesso una gestione più puntuale e personalizzata delle relazioni con i clienti, migliorando la soddisfazione del cliente e rafforzando la reputazione dell’azienda.
Il progetto ha realizzato il miglioramento dell’efficienza produttiva aziendale attraverso tecnologie digitali per gestire meglio la relazione con i clienti e collaborare in tempo reale con partner. La Piattaforma Digitale sviluppata ha permesso di competere in un mercato dinamico, affrontare crisi come il COVID-19 e scalare nuovi servizi. Un Innovation Coach ha guidato il processo di trasformazione digitale, migliorando la fidelizzazione dei clienti, espandendo la copertura territoriale e riducendo i costi operativi.
Progetto finanziato a valere sul bando Innovazione Sostantivo Femminile – 2022 – Regione Lazio – LazioInnova. Importo agevolato: 15.004,18 euro